Política de Envios
Processamento do pedido
Os pedidos são enviados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento, tanto para cartão de crédito quanto para PIX. Após a aprovação, o pedido entra em separação.
Prazo de entrega
O prazo total é 1 dia útil (preparação) + prazo dos Correios.
O prazo exato aparece no checkout, de acordo com seu CEP.
Entrega
As entregas são feitas pelos Correios, em dias úteis. O valor do frete é calculado automaticamente no checkout.
Informações importantes
- O prazo de preparação começa após a confirmação do pagamento
- Os Correios fazem até 3 tentativas de entrega
- Se não houver ninguém para receber, o pedido pode ir para retirada ou retornar ao nosso centro de distribuição.
Endereço
Confira seus dados antes de finalizar a compra. Se alguma informação estiver incorreta, entre em contato antes do envio do pedido com o nosso time de atendimento através do e-mail exclusivist@fashionlog.com.br
Se o pedido voltar por erro no endereço, será necessário pagar um novo frete para reenvio.
Problemas com entrega
Se houver extravio confirmado, você pode escolher entre:
- Reenvio do pedido, conforme disponibilidade das peças
- Reembolso total